Widerrufsbelehrung – Havel Nights Eventplanung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:
- des Vertragsschlusses bei Dienstleistungen, oder
- des Erhalts der Ware bei Bestellungen von Merchandise.
Wichtiger Hinweis: Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, soweit der Vertrag die Lieferung von Tickets für Veranstaltungen zum festen Termin oder von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, betrifft. Dies gilt für unsere Einzel- und Kombitickets.
Ausschluss des Widerrufsrechts
- Tickets für Veranstaltungen: Der Erwerb von Tickets für Veranstaltungen (Einzel- oder Kombitickets) unterliegt dem Ausschluss des Widerrufsrechts gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, da es sich um Leistungen handelt, die zu einem spezifischen Termin erbracht werden.
- Merchandise: Für personalisierte Artikel oder versiegelte Waren, die aus Hygiene- oder Schutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Standard-Merchandise kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, ausgenommen Versandkosten, sofern die Ware unbenutzt und originalverpackt ist.
- Dienstleistungen: Die Buchung von Dienstleistungen, Beratung oder Eventmanagement ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Leistung begonnen oder individuell vereinbart wurde.
Widerrufsfolgen
- Wenn der Widerruf zulässig ist, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen zurückzuzahlen.
- Die Rückzahlung erfolgt über denselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
- Bei zulässiger Rücksendung von Merchandise tragen Sie die direkten Kosten der Rücksendung.
Widerrufsformular
Sie können Ihr Widerrufsrecht schriftlich oder elektronisch ausüben, z. B. per Brief oder E-Mail:
Havel Nights Eventplanung
eric.matthes@havelnights.de
16792 Zehdenick
Muster-Widerrufsformular (Sie können, müssen aber nicht, dieses Formular verwenden):
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen (*):Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.